4008-628-638
ocom@ocom.com.cn
目前您在: 首页 > 新闻中心 > 重磅推出:购云消费机享3年免费服务
重磅推出:购云消费机享3年免费服务

 

  鑫澳康云消费机上线近两年,运行稳定,目前已安装客户达200多家,当中2000人以上规模的用户有20多家,系统总持卡人数达到10万,用户总体反应良好,设备质量过硬,数据错误率为零。

  基于这些,鑫澳康科技今夏重磅推出“云端服务计划”,承诺为广大用户提供以下服务:
 

  一、3年免费服务承诺

  *适用对象:所有正在使用鑫澳康云系列产品(云卡通、云巡更)的终端用户

  * 免费服务承诺期限:3年

  * 起止时间:自产品售出日期起3年内

  * 免费服务内容包括:

  1)数据服务:对云系统的任何数据问题及时处理和解决,保证正常的运营使用;

  2)对于硬件质量问题的产品,3个月内保修,包含来往运费;3个月后,只需要支付运费,同样为你进行产品保修;

  3)云产品软件免费升级服务,提供更多新功能;

  4)远程维护服务:包括使用培训、操作问题咨询、软件问题、设备迁移地方等;

  * 特别说明:

  1)若设备属于人为损坏,则不在免费维修范围内;

  2)如属于上门服务,需要另行收取费用。

  二、延保条款:若额外支付200元/台的费用,厂商服务期限将延长3年,保障你的系统持续稳定使用。

  三、数据出错包赔付:云消费机实时储存数据,账目不会出错,我们承诺:若数据发生错误导致损失,鑫澳康将给你赔付。
 

  我们承诺将向所有签订该服务协议的终端客户提供最优质的售后服务。云产品服务计划的提出,力求让广大用户一颗定心丸。云消费机经过一段时间的运行已非常稳定,鑫澳康科技对于其未来前景是充满信心,期望让更多的客户体验到新技术带来的畅快使用过程。

其他新闻
 ----